FORMATION VOIP

Objectifs de la formation VoIP

La Voix sur IP est désormais une application-phare des Télécoms et des NTIC en général. Elle occupe une place prépondérante au sein des entreprises comme des opérateurs dans les évolutions techniques, marketing et de communications : communications unifiées, nomadisme, interactivité, convergence, Triple-Play, vidéoconférences, IPTV…

La maîtrise du sujet passe par une connaissance académique des protocoles et des architectures sous-jacentes, mais également par la mise en pratique sur des cas concrets issus du « terrain » typiques des contextes Entreprises et opérateurs.

Cette formation VoIP composée de plus de 90% de travaux pratiques propose de mettre en œuvre par les participants des architectures de Voix sur IP et d’en comprendre et analyser en détail les principes de fonctionnement, ce cours permet également toujours par le biais des exercices proposés de découvrir les outils et procédures de dépannage.

Contenu du cours VoIP

 TP 1 : Communications unifiées et mise en place du laboratoire

Configuration et installation des SoftPhones et analyseurs de protocoles H.323 et SIP

  • Configuration logicielle et matérielle
  • Configuration réseau
  • Problématique d’identification

Communications unifiées

  • Conférences audio et vidéo : point-à-point et multipoint
  • Tableau blanc, Instant messaging, Partage et transfert de documents

Premières analyses protocolaires, les appels points-à-points : H.323 et SIP

TP 2 : Architectures H.323

Appel point-à-point simple :

  • Analyse des phases d’établissement d’appel
  • Gestion des services en communication

Architectures avec Gatekeeper :

  • Installation et configuration du GK
  • Analyse des phases d’enregistrement et d’admission
  • Analyse des phases d’établissement d’appel
  • Gestions des services en communication

Architectures avec MCU

  • Installation et configuration du MCU
  • Analyse des phases d’établissement d’appel
  • Gestions des services en communication

Sécurisation des échanges : H235

  • Une analyse détaillée sur les architectures, les outils et les protocoles sera faite durant toutes ces étapes

TP 3 : SIP

Appel point-à-point simple :

  • Analyse des phases d’établissement d’appel
  • Gestion des services en communication

Architectures avec Proxy SIP :

  • Installation et configuration du Proxy SIP
  • Analyse des phases d’enregistrement
  • Analyse des phases d’établissement d’appel
  • Gestions des services en communication Une analyse détaillée sur les architectures, les outils et les protocoles sera faite durant toutes ces étapes

TP 4 : Les services avancés de téléphonie

Installation d’un TAS (Telephony Application Server) couplé au Proxy SIP

Architectures Entreprises vs Opérateurs : Comparaison PABX ou Softwitch de classe 5

Mise en place des services avancés :

  • Création de plan de numérotation
  • Paramétrage des services
  • Création VMS : boite vocales, communication unifiées…
  • Interfaces d’administration utilisateur / superviseur

Exemples d’architecture

  • Architectures multi site

TP 5 : La QoS : influence de la QoS sur la VoIP

Création de deux sous réseaux de ToIP

Influence des paramètres de QoS sur la qualité ressentie : le MOS

  • Le délai
  • Perte de paquet

Influence du choix des codecs

TP 6 : La sécurité

Analyse avancées du trafic SIP :

  • Observation des informations de sécurité des paquets SIP/SDP
  • Enregistrement et appels avec/sans authentification
  • Utilisation de STUN pour traverser les firewalls

Signaux DTMF : interception en fonction de la méthode

  • SIP Info
  • In Band
  • RFC 2833

ID Spoofing : détourner l’identité et comment l’empêcher

Denial of Service d’un IPPhone

Intercepter des codes HTTP d’un IPPhone ou un Soft Phone

Sécuriser les flux multimédia


FORMATION VOIP

Cours à distance: Possible

CERTIFICATION : OUI

PRIX : 2200 DHS TTC

PRÉ-REQUIS :Connaissance de TCP/IP, des concepts du réseau et de la téléphonie sur IP.


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